Foire aux Questions
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À propos
Concernant Immosud-France & son site internet...
La gestion des biens locatifs est le processus de gestion des biens immobiliers
loués. Cela inclut l'entretien des propriétés, la résolution des problèmes
quotidiens, les entrées/sorties, et nous veillons à ce que votre séjour soit un très
bon souvenir.
Vous devez créer votre compte client afin de visiter les biens via photo et vidéo
puis vous pouvez connaître leurs disponibilité et réserver.
Les avantages de l'utilisation d'un site de gestion de biens locatifs comprennent la
facilité de gestion de la propriété, la réduction des frais de gestion, la
disponibilité de services supplémentaires tels que la recherche de locataires, et la
réduction des risques liés à la gestion de biens locatifs. Enfin pour vous
locataires nous sommes disponibles 24h/7j pour votre confort.
R : Si vous avez un problème, vous pouvez contacter le service clientèle via le
site. Les coordonnées du service clientèle sont disponibles sur la page contact du
site.
La location
Pour les propriétaire
Les propriétaires peuvent ajouter leur propriété en prenant contact avec nous, en
fournissant des détails sur leur propriété, tels que la localisation, le nombre de
chambres, les commodités, etc., et en nous transmettant des photos de leur
propriété.
Pour proposer votre bien en location, il vous suffit de nous contacter via notre
formulaire en ligne ou par téléphone. Nous serons ravis d'évaluer votre bien et de
discuter des modalités de partenariat.
En confiant la gestion de votre bien à notre entreprise, vous bénéficiez d'une
expertise locale approfondie, d'une promotion active de votre bien, d'une gestion des
réservations et des paiements, ainsi que d'un service clientèle dédié pour vos
locataires.
Le prix de location de votre bien est établi en tenant compte de divers facteurs
tels que la localisation, les équipements, la période de l'année et les tendances du
marché. Nous effectuons une analyse approfondie pour garantir que le prix reflète la
valeur réelle de votre bien.
Les locataires peuvent réserver votre bien directement sur notre site. Une fois la
réservation confirmée, les locataires effectuent le paiement en ligne de manière
sécurisée. Nous veillons à ce que le processus soit fluide et fiable pour toutes les
parties concernées.
Les locataires peuvent rechercher des propriétés à louer sur le site en utilisant
des filtres tels que la localisation, le prix, le nombre de chambres, etc. Une fois
qu'ils trouvent un bien qui les intéresse, ils peuvent réserver leur séjour
directement sur le site.
Les problèmes de maintenance sont généralement signalés par les locataires via le
site. Les gestionnaires de la propriété peuvent ensuite planifier une visite pour
résoudre le problème.
La réservation
Pour les locataires
Vous pouvez parcourir notre site et utiliser notre fonction de recherche avancée
pour trouver des biens disponibles. Vous pouvez filtrer les résultats en fonction de
vos préférences en termes de destination, de dates, de capacité d'accueil, etc.
Une fois que vous avez trouvé le bien qui correspond à vos besoins, vous
pouvez réserver directement en ligne. Suivez les instructions de réservation,
sélectionnez vos dates et effectuez le paiement sécurisé pour confirmer votre
réservation.
Nous acceptons généralement les paiements par carte de crédit/debit et les
virements bancaires. Les détails concernant les modes de paiement spécifiques
seront fournis lors du processus de réservation.
Les conditions d'annulation varient en fonction du bien réservé et des politiques
de réservation. Veuillez consulter les conditions d'annulation mentionnées lors de la
réservation ou contacter notre équipe de service clientèle pour obtenir des
informations spécifiques à votre réservation.
En cas de problèmes ou d'urgences pendant votre séjour, veuillez nous contacter
immédiatement. Notre équipe de service clientèle fera tout son possible pour
résoudre rapidement et efficacement tout problème rencontré.
Paiment
Pour un paiement 100% sécurisés
Les modalités de paiement pour la location du bien sont: paiement instantané de
la totalité du séjour, le client peut annuler sa réservation à tout moment, si
la réservation est annulée avant les 7 derniers jours le client sera remboursé
entièrement, s’il doit annuler la réservation 3 jours avant il sera remboursé à
50% de la somme total de la réservation, et s’il doit annuler le jour d’arrivé
ou bien s’il ne se présente pas lors de la récupération des clés il ne sera pas
remboursé.
Nous contactez
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Si vous ne trouvez pas de question dans notre FAQ, vous pouvez nous contacter. Nous vous répondrons sous 24h !